Titular y responsable del tratamiento
Equipo de Orientación para Permisos de Moto (en adelante, el Responsable)
Contacto: sergiomartin45232@gmail.com · WhatsApp/Teléfono: +1315-961-7172
1. Para qué sirve esta política
Este documento explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas cuando te pones en contacto con nosotros por email o WhatsApp, o cuando navegas por el sitio.
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que tú nos aportas voluntariamente al escribirnos:
- Identificativos y de contacto: nombre (si lo indicas), email, teléfono/WhatsApp.
- Contenido de la consulta: texto y archivos que nos envíes para resolver tu duda.
No realizamos perfiles ni recogemos datos de navegación con fines de analítica.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender consultas y enviar respuestas.
Base jurídica: consentimiento del interesado al iniciar la comunicación. - Gestión administrativa básica (seguimiento de la consulta, organización interna).
Base jurídica: interés legítimo en organizar y mejorar el servicio. - Seguridad y prevención de abusos (p. ej., uso fraudulento del canal).
Base jurídica: interés legítimo.
4. Conservación de los datos
- Conservamos tus comunicaciones solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, los plazos legales mínimos aplicables.
- Si nos pides el borrado, eliminaremos tus datos salvo obligación legal de conservación.
5. Destinatarios y encargados
- No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- Podremos contar con proveedores que prestan servicios de correo, alojamiento o mensajería (p. ej., WhatsApp/Meta), actuando como encargados del tratamiento o corresponsables según corresponda. Estos proveedores aplican sus propias políticas.
6. Transferencias internacionales
El uso de servicios como WhatsApp o determinados proveedores técnicos puede implicar transferencias internacionales fuera del EEE. Procuraremos que existan garantías adecuadas (cláusulas tipo u otros mecanismos) según el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos:
- Acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido)
- Limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda
8. Cómo ejercerlos
Escribe a sergiomartin45232@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Si es necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Ningún sistema es 100% infalible; si detectáramos una incidencia relevante, actuaremos con diligencia y, cuando proceda, lo comunicaremos.
10. Menores de edad
Nuestros contenidos están dirigidos a mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha enviado información, contáctanos para eliminarla.
11. Enlaces y servicios de terceros
Al usar enlaces externos (p. ej., WhatsApp, normativa oficial, centros autorizados), esos sitios pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y técnicas (incluidos cookies o trazadores). Te recomendamos revisarlas antes de facilitar datos.
12. Cookies
Este sitio no utiliza cookies propias ni de terceros ni herramientas de analítica.
13. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.